F.A.Q

Foire Aux Questions (FAQ) 


🖥️ Mini Vidéoprojecteurs

1. Comment choisir le bon mini vidéoprojecteur ?

Le choix dépend de plusieurs critères :

  • Usage : Home cinéma, présentations professionnelles, jeux vidéo, voyages.
  • Luminosité : Mesurée en lumens, plus elle est élevée, plus l'image sera visible en plein jour.
  • Résolution : HD, Full HD ou 4K selon vos besoins.
  • Connectivité : HDMI, USB, Bluetooth, Wi-Fi pour une compatibilité avec vos appareils.

Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service client !


2. Les mini vidéoprojecteurs fonctionnent-ils en plein jour ?

Ils offrent une meilleure expérience dans un environnement sombre. Pour une utilisation en pleine lumière, optez pour un modèle avec une haute luminosité (supérieure à 3 000 lumens).


3. Comment connecter mon smartphone à un mini vidéoprojecteur ?

Vous pouvez connecter votre smartphone de plusieurs manières :

  • Câble HDMI (avec adaptateur pour iPhone ou USB-C pour Android).
  • Connexion Wi-Fi ou Bluetooth (sur modèles compatibles).
  • Fonction de partage d'écran (Miracast, AirPlay, Chromecast, etc.).

4. Quelle est la durée de vie d'un mini vidéoprojecteur ?

Les modèles LED ont une durée de vie de 20 000 à 50 000 heures , soit plusieurs années d'utilisation régulière.


5. Puis-je utiliser un mini vidéoprojecteur pour jouer à des jeux vidéo ?

Oui, si votre modèle possède une entrée HDMI et un bon taux de rafraîchissement. Pour une expérience optimale, privilégiez un projecteur à faible latence .


6. Quels accessoires sont recommandés avec un mini vidéoprojecteur ?

Nous vous recommandons :

  • Un écran de projection pour une meilleure qualité d'image.
  • Un trépied ou un support pour la stabilité.
  • Une enceinte Bluetooth si le son intégré ne suffit pas.
  • Un câble HDMI ou un adaptateur pour une connexion facile.

7. Comment entretenir mon mini vidéoprojecteur ?

  • Nettoyez la lentille avec un chiffon microfibre.
  • Assurez-vous que les aérations ne sont pas obstruées.
  • Stockez-le dans une housse de protection .

🚚 Livraison et commandes

8. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon votre localisation et le mode de livraison choisi :

  • Standard : 4 à 16 jours ouverts.
  • Express : 4 à 8 jours ouvrés.
  • Internationale : 5 à 20 jours ouverts selon le pays.

Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.


9. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais sont calculés en fonction du poids du colis et de votre adresse. Ils sont affichés avant la validation de votre commande.


10. Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre l'acheminement en temps réel.


11. Mon colis est en retard, que faire ?

D'abord, vérifiez son statut avec le numéro de suivi . Si aucune mise à jour n'est disponible ou si le retard est anormal, contactez-nous à info@lalilas.com .


12. Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?

Si votre colis est déclaré livré mais introuvable ou s'il arrive endommagé , contactez-nous rapidement. Nous ouvrirons une enquête et trouverons une solution adaptée.


13. Puis-je modifier mon adresse après avoir commandé ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander une modification. Une fois en transit, l'adresse ne peut plus être changée.


14. Proposez-vous la livraison en point relais ?

Oui, vous pouvez sélectionner un point relais lors du passage en caisse, selon disponibilité dans votre zone.


15. Comment contacter le service client en cas de problème ?

📧 Courriel : info@lalilas.com

Nous sommes là pour vous aider ! 😊


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! 🚀