F.A.Q
Foire Aux Questions (FAQ)
🖥️ Mini Vidéoprojecteurs
1. Comment choisir le bon mini vidéoprojecteur ?
Le choix dépend de plusieurs critères :
- Usage : Home cinéma, présentations professionnelles, jeux vidéo, voyages.
- Luminosité : Mesurée en lumens, plus elle est élevée, plus l'image sera visible en plein jour.
- Résolution : HD, Full HD ou 4K selon vos besoins.
- Connectivité : HDMI, USB, Bluetooth, Wi-Fi pour une compatibilité avec vos appareils.
Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service client !
2. Les mini vidéoprojecteurs fonctionnent-ils en plein jour ?
Ils offrent une meilleure expérience dans un environnement sombre. Pour une utilisation en pleine lumière, optez pour un modèle avec une haute luminosité (supérieure à 3 000 lumens).
3. Comment connecter mon smartphone à un mini vidéoprojecteur ?
Vous pouvez connecter votre smartphone de plusieurs manières :
- Câble HDMI (avec adaptateur pour iPhone ou USB-C pour Android).
- Connexion Wi-Fi ou Bluetooth (sur modèles compatibles).
- Fonction de partage d'écran (Miracast, AirPlay, Chromecast, etc.).
4. Quelle est la durée de vie d'un mini vidéoprojecteur ?
Les modèles LED ont une durée de vie de 20 000 à 50 000 heures , soit plusieurs années d'utilisation régulière.
5. Puis-je utiliser un mini vidéoprojecteur pour jouer à des jeux vidéo ?
Oui, si votre modèle possède une entrée HDMI et un bon taux de rafraîchissement. Pour une expérience optimale, privilégiez un projecteur à faible latence .
6. Quels accessoires sont recommandés avec un mini vidéoprojecteur ?
Nous vous recommandons :
- Un écran de projection pour une meilleure qualité d'image.
- Un trépied ou un support pour la stabilité.
- Une enceinte Bluetooth si le son intégré ne suffit pas.
- Un câble HDMI ou un adaptateur pour une connexion facile.
7. Comment entretenir mon mini vidéoprojecteur ?
- Nettoyez la lentille avec un chiffon microfibre.
- Assurez-vous que les aérations ne sont pas obstruées.
- Stockez-le dans une housse de protection .
🚚 Livraison et commandes
8. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon votre localisation et le mode de livraison choisi :
- Standard : 4 à 16 jours ouverts.
- Express : 4 à 8 jours ouvrés.
- Internationale : 5 à 20 jours ouverts selon le pays.
Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.
9. Quels sont les frais de livraison ?
Les frais sont calculés en fonction du poids du colis et de votre adresse. Ils sont affichés avant la validation de votre commande.
10. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre l'acheminement en temps réel.
11. Mon colis est en retard, que faire ?
D'abord, vérifiez son statut avec le numéro de suivi . Si aucune mise à jour n'est disponible ou si le retard est anormal, contactez-nous à info@lalilas.com .
12. Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Si votre colis est déclaré livré mais introuvable ou s'il arrive endommagé , contactez-nous rapidement. Nous ouvrirons une enquête et trouverons une solution adaptée.
13. Puis-je modifier mon adresse après avoir commandé ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander une modification. Une fois en transit, l'adresse ne peut plus être changée.
14. Proposez-vous la livraison en point relais ?
Oui, vous pouvez sélectionner un point relais lors du passage en caisse, selon disponibilité dans votre zone.
15. Comment contacter le service client en cas de problème ?
📧 Courriel : info@lalilas.com
Nous sommes là pour vous aider ! 😊
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! 🚀